Bienvenid@ a Lulu Makeup | 3 cuotas sin interés con débito o crédito | 20% off por transferencia | Envíos a todo el país 🇦🇷
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📑 Términos y Condiciones – Lulu Makeup

Bienvenido/a a Lulu Makeup. Al realizar una compra en nuestro sitio web aceptás nuestros Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente antes de efectuar tu pedido.

1. Datos del comercio

Lulu Makeup es un emprendimiento de venta de productos de maquillaje, skincare y accesorios de cosmética.

2. Condiciones de compra

  • Todas las compras se confirman únicamente una vez acreditado el pago.

  • Los precios publicados en la tienda online incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

  • Las imágenes de los productos son ilustrativas; pueden existir leves diferencias de presentación según el lote de producción.

3. Medios de pago

  • Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y otros medios habilitados en la tienda online.

  • En ocasiones pueden existir promociones especiales (ej.: 3 cuotas sin interés o descuentos por transferencia). Dichas promociones no son acumulables, salvo que se indique expresamente.

4. Envíos y retiros

  • Los envíos se realizan por Correo Argentino o por los métodos indicados en la tienda.

  • El costo de envío corre por cuenta del cliente, salvo promociones específicas que indiquen lo contrario.

  • Los pedidos se despachan semanalmente los días martes y jueves, siempre que el pago se haya acreditado antes de las 13hs del día previo.

  • También podés optar por el retiro en showroom, coordinando posteriormente día y horario.

  • Una vez acreditado el pago, guardamos tu pedido en depósito por un máximo de 90 días corridos. Pasado ese plazo, se considerará abandonado y no habrá derecho a reclamo ni reembolso.

5. Política de devoluciones y cambios

  • Por tratarse de productos de uso personal, higiene y cosmética, no aceptamos devoluciones ni cambios de artículos abiertos o desprecintados, en resguardo de la salud e higiene de todos nuestros clientes.

  • En el caso de compras online, el consumidor podrá ejercer el derecho de arrepentimiento únicamente sobre productos cerrados, sin uso y dentro de los 10 días corridos de recibido el pedido, conforme Ley 24.240 y Resolución 424/2020.

  • En caso de devolución, el cliente deberá abonar el costo de envío. Lulu Makeup procesará la devolución del importe dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la recepción y verificación del paquete.

6. Nuestros productos

  • Todos los productos son nuevos y originales. Aprobados por el ANMAT o en su país de origen.

7. Promociones y descuentos

  • Las promociones publicadas en la tienda online son válidas exclusivamente para las fechas y condiciones establecidas.

8. Protección de datos personales

  • Lulu Makeup cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

  • Los datos de nuestros clientes se utilizan exclusivamente para procesar pedidos, envíos y comunicaciones relacionadas, sin ser compartidos con terceros.

9. Limitación de responsabilidad

  • Lulu Makeup no se responsabiliza por demoras, extravíos o daños ocasionados por correos o transportes externos.

  • Una vez entregado el pedido al servicio de envío, la responsabilidad de entrega recae en dicho operador logístico.

10. Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.